ProVeg recrute ! Difficile de changer le monde tout·e seul·e.

C’est pourquoi nous recherchons un nouveau ou une nouvelle collègue pour agrandir notre équipe  V-Label. Le V-Label est un label de qualité international en pleine croissance pour les produits végétariens et véganes. En Belgique, ProVeg est titulaire de la licence et responsable du contrôle et de l’attribution de ce label de qualité pour les producteurs et détaillants belges. Il s’agit d’une partie croissante de nos activités, c’est pourquoi nous recherchons une personne capable de suivre les demandes et qui aime se plonger dans les listes d’ingrédients pour vérifier s’ils répondent aux critères du V-Label.

Et vous ne le ferez pas seul, vous serez assisté·e par une formidable équipe :  

Annemarie est la cheffe d’équipe du V-Label, avec plus de 10 ans d’expérience et est une experte dans le domaine. Elle fixe avec vous les objectifs à atteindre chaque trimestre et fait le lien avec les collègues internationaux du V-Label. 

Hélène, auditrice du V-Label et superviseuse du service clientèle, vous apprendra les ficelles du métier. Heleen veille à ce que tout soit produit conformément aux directives et aide les nouveaux clients à répondre à leurs demandes.

Suzet engage activement un dialogue avec les entreprises afin de promouvoir le V-Label, sur la base d’une politique d’acquisition structurée, dans le cadre de laquelle elle pourrait également bénéficier de votre contribution.

Et puis il y a aussi Lucy qui, avec sa casquette de communicante, met en avant le V-Label et les succès obtenus. Elle fait le lien entre le V-Label et l’équipe de communication et veille à ce que le V-Label reçoive l’attention qu’il mérite. 

Ceci n’est qu’une partie de cette équipe hyper motivée où que vous rejoindrez.  Il s’agit donc d’un travail qui vous permet de contribuer quotidiennement à un monde plus végétal. Mais concrètement, qu’est-ce que cela signifie ? Et quelles sont les compétences attendues pour y parvenir ? Nous vous en donnons la liste ci-dessous.

Ton rôle au sein de ProVeg

Ta tâche la plus importante consiste à évaluer les candidatures au V-Label. Tu aideras également l’équipe V-Label en Belgique à recruter de nouveaux clients et à gérer les relations clients existantes. Tu mets en œuvre les stratégies de l’équipe et réfléchis à de nouvelles pistes possibles.

Ton rôle au sein de ProVeg :

• Accompagner les clients dans le processus de certification, de la complétion et de la soumission des documents, à l’approbation de l’utilisation du V-Label et au renouvellement des licences. Cela se fait principalement par e-mail, mais aussi par téléphone ou appels vidéo.
• Vérifier que les produits, par ex. alimentaires ou cosmétiques, répondent aux critères internationaux du V-Label.
• Établir et maintenir le contact avec les clients existants et potentiels (via LinkedIn, email, téléphone, visioconférences).
• Préparer et suivre les devis via TeamLeader.
• Maintenir la base de données à jour et créer des rapports dans HubSpot.
• Soutenir l’équipe du V-Label dans le développement stratégique vers de nouveaux secteurs.
• Représenter le V-Label lors de salons professionnels et d’événements de réseautage.
• Assurer la liaison avec les collègues du V-Label d’autres pays.

Ton profil :

• Tu as au moins 2 ans d’expérience professionnelle pertinente (par exemple, dans un poste de gestion de la qualité, d’administration ou de gestion des données).
• Tu es titulaire d’un bachelier ou équivalent par expérience.
• Tu as le sens du détail et possèdes des capacités de raisonnement analytique.
• Tu es résistant·e au stress et peux réagir rapidement dans des situations inattendues.
• Tu aimes garder une vue d’ensemble des tâches administratives.
• Les programmes et outils tels que Microsoft Excel, Hubspot, Wrike et Teamleader n’ont pas de secrets pour toi.
• Tu communiques aisément par téléphone, par appel vidéo et dans la vie réelle.
• Tu communiques couramment à l’oral et à l’écrit en néerlandais, en français et en anglais.
• Tu choisis consciemment le secteur non marchand et la mission de ProVeg te tient à cœur.

Tes atouts :

• Tu as des connaissances et es curieux·euse des évolutions technologiques du secteur alimentaire.
• Tu as de l’expérience en matière de certification de produits de consommation (tels que biologiques, halal, casher, Fair trade, OGM, ISO 9001, autres normes & labels).
• Tu as de l’expérience de travail avec LinkedIn et avec des logiciels et outils de gestion de la relation client tels que Hubspot.
• Un stage ou une expérience professionnelle dans le secteur commercial ou alimentaire serait un plus.

Notre offre:

• Tu te retrouveras dans une équipe motivée, ambitieuse et engagée.
• Tu auras l’opportunité de travailler à l’international avec des collègues de V-Label International.
• Un horaire de travail avec des horaires flexibles limités.
• Tu auras la possibilité de te développer et de te former (par exemple en matière de développement commercial et de communication), ainsi que de bénéficier d’une formation complémentaire.
• Le siège social de ProVeg est la Veggiehuis au cœur de Gand, mais nous disposons également d’un espace de travail à Clockwise à Bruxelles.
• Possibilité de télétravail (avec minimum 2 jours par semaine au bureau à Gand ou à Bruxelles).
• Un contrat 4/5ème (80%) à durée indéterminée (30,4 heures/semaine).
• Un salaire selon la commission paritaire 329.01, barème B1c.
• (Pour information : le salaire mensuel brut à temps plein est de : 2.711,35 EUR pour 0 année d’ancienneté ; 3.056,97 EUR pour 5 années d’ancienneté).
• L’ancienneté pertinente accumulée est prise en compte.
• Des chèques repas par jour travaillé d’une valeur de 4,5 euros (montant brut).
• 20 jours de vacances, congés payés, 2 jours de vacances extra-légales (à temps plein).
• Remboursement des déplacements domicile-travail conformément aux dispositions de la commission paritaire 329.01.
• Date de début de contrat : 1er octobre 2024.

Envie de postuler ?

Montre que tu es le ou la candidat·e idéal·e et envoie-nous le 8 septembre 2024 avant minuit une lettre et/ou une vidéo de motivation ainsi que ton CV à [email protected], en indiquant l’intitulé de l’offre d’emploi.

Au cours du processus de recrutement, nous nous baserons sur tes compétences et talents, indépendamment de ton âge, ton genre, ton identité de genre, ton origine ou tes limitations physiques. Nous croyons en la puissance de la diversité et sommes prêt·es à apporter des ajustements dans la mesure du possible pour répondre à tous besoins. N’hésite donc pas à les communiquer. Nous sommes curieux·ses de découvrir tes talents et ton expérience, ainsi que la façon dont tu souhaites contribuer à créer un monde plus veggie. Intéressé·e ? Ne tarde pas et envoie-nous ta candidature.
Les premiers entretiens se dérouleront les 16 et 17 septembre 2024. Un deuxième tour éventuel se déroulera au cours de la semaine du 23 septembre 2024. Les candidat·es invité·es aux entretiens seront informé·es le 13 septembre et tu recevras alors plus d’informations sur les missions préparatoires. Pour plus d’informations, contacte-nous à [email protected].